Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёром персональных данных, собранных через данный веб-сайт, является компания Roistr, расположенная по адресу: Coolsingel 115, 3011 AE Rotterdam, Netherlands. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами по электронной почте: marketing@roistr.ink.

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, предоставляемые вами

• Имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона — при заполнении контактных форм на сайте.
• Содержание ваших сообщений и запросов, отправленных через форму обратной связи.

2.2 Автоматически собираемые данные

• Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере для обеспечения корректной работы сайта и анализа посещаемости.
• Данные аналитики — IP-адрес (анонимизированный), тип браузера, операционная система, страницы посещения, время и продолжительность сеанса.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора — обработка запросов, направленных через контактные формы, для предоставления запрошенных вами услуг.
• Законный интерес — улучшение работы сайта, анализ посещаемости и обеспечение информационной безопасности.
• Согласие — установка необязательных файлов cookie и использование аналитических инструментов, требующих вашего предварительного согласия.

4. Срок хранения данных

Персональные данные, предоставленные через контактные формы, хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения вашего запроса, но не более 24 месяцев с момента последнего обращения. Данные веб-аналитики хранятся в агрегированном виде не более 14 месяцев. Файлы cookie хранятся в соответствии со сроками, указанными в нашей политике использования файлов cookie.

5. Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ — вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление — вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление — вы можете потребовать удаления ваших персональных данных, если для их дальнейшей обработки нет законных оснований.
• Право на переносимость — вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на подачу жалобы — если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает GDPR, вы вправе обратиться с жалобой в надзорный орган по защите данных (Autoriteit Persoonsgegevens, Нидерланды).

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу: marketing@roistr.ink.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах файлов cookie, которые мы используем, их назначении и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения относительно cookie через настройки браузера или наш баннер согласия.

7. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы или замечания, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: marketing@roistr.ink
• Почтовый адрес: Coolsingel 115, 3011 AE Rotterdam, Netherlands

Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.